Alle vragen die je kan hebben. In gewone taal.

Je praat. Het programma typt voor je. Dat is het.

Je drukt een knop in. Je vertelt wat je wil opschrijven. Je laat de knop los. Een paar tellen later staat de tekst op je scherm. In Word, in je mail, in WhatsApp Web, in een document. Overal waar je normaal zou typen.

Drie tot vier keer sneller dan typen, en geen verkrampte schouders na een lange werkdag.

Veel mensen merken pas hoe vermoeiend typen is als ze het niet meer hoeven.

Je mag het 14 dagen helemaal gratis proberen. Geen creditcard nodig, geen automatische verlenging.

Daarna kost het 12 euro per maand, 30 euro per kwartaal of 96 euro per jaar. Je kiest zelf. Voor bedrijven is er een aparte prijs per medewerker.

Je kan altijd weer stoppen. Geen kleine lettertjes.

Ja, op de meeste computers van de laatste zes jaar.

• Mac met chip M1, M2, M3 of M4 (van 2020 of later).
• Windows 10 of Windows 11.
• Minstens 2 GB werkgeheugen (RAM). Hoe meer geheugen, hoe langere stukken je in één keer kan dicteren.
• Ongeveer 1 GB vrije ruimte op je harde schijf.

Weet je niet wat je hebt? Geen probleem. Stuur ons een mailtje, we kijken even mee.

Nee. De microfoon die al in je laptop zit is meestal goed genoeg. Een eenvoudige headset werkt ook prima.

Het programma is gemaakt voor standaard-Nederlands (ABN). Spreek je thuis Brabants, Limburgs, Fries of een ander sterk dialect? Dan herkent het de woorden minder goed. Praat dan tegen de microfoon in gewoon Nederlands.

1. Ga naar dicteren.ai/download.
2. Klik op de grote oranje knop. We kiezen automatisch het juiste bestand voor jouw computer.
3. Wacht tot de download klaar is. Je ziet onderaan je scherm of in je downloads-map dat het bestand is opgeslagen.
4. Dubbelklik op het bestand om de installatie te starten.

Probeer dit:

• Sluit je browser en open hem opnieuw.
• Werkt je internet wel? Open een andere website om dat even te checken.
• Werk je op een computer van de zaak? Soms blokkeert je IT bestanden van buiten. Vraag het je IT-collega.

Zo doe je dat:

1. Klik rechts op het Dicteren.ai-bestand (op een Mac: control + klik).
2. Kies in het menu de optie Open.
3. Klik nog een keer op Open in het venster dat verschijnt.

Vanaf nu opent het altijd gewoon zonder vragen.

Op een Mac:in de map Programma's (Applications). Je vindt het ook via Spotlight: klik op het vergrootglas rechtsboven en typ Dicteren.

Op Windows: in het Start-menu (linksonder). Klik op de Start-knop en typ Dicteren.

Je ziet een welkomstscherm. Het programma haalt eenmalig een Nederlands taalmodel op. Dat is ongeveer 450 MB. Daarna staat alles op je computer en hoef je nooit meer iets te downloaden.

Je ziet dit groene vinkje. Vanaf nu kan je gaan dicteren.

Ja, dat is nodig. Anders kan het programma je niet horen. Klik op Toestaan.

Het luistert alleen wanneer jij de sneltoets indrukt. Niet op andere momenten.

Dat klinkt vaag, maar het is simpel. Hierdoor mag het programma je tekst in andere programma's zetten. In Word, in je mail, in WhatsApp Web. Zonder die toestemming komt de tekst nergens uit.

Nee. Je kan direct gaan dicteren.

De sneltoets is: option + spatie.

Op een Mac heet de option-knop ook wel alt. Hij zit tussen cmd en ctrl. Op Windows heet hij gewoon alt.

Je ziet een klein bolletje op je scherm dat van kleur verandert. Dit zijn de drie toestanden:

• Grijs: wacht, niets aan de hand.
• Oranje: luistert, praat maar.
• Aqua/blauw met cirkeltje: bezig met opschrijven, even wachten.

Het loopt in de achtergrond. Je herkent het aan een klein microfoon-icoon. Hier zit het:

Klik op dat icoontje om het hoofdvenster weer te openen. Daar vind je je instellingen en geschiedenis.

Ja. En ook in:

• Outlook en Apple Mail.
• WhatsApp Web en Telegram.
• Google Docs en Microsoft 365.
• ChatGPT, Gemini, Claude.
• Slack, Teams, alle chat-programma's.
• Notepad, Pages, of waar dan ook.

Zolang je in iets kan typen, kan je erin dicteren.

Klik eerst met je muis in het tekstveld waar je wil schrijven. Pas dan op option + spatie drukken. Het programma kijkt waar de cursor staat en zet de tekst daar neer.

Laat de sneltoets los. Klaar. De tekst verschijnt vanzelf.

1. Kijk of het microfoon-icoon nog rechtsboven (Mac) of rechtsonder (Windows) staat. Zo niet: open het programma opnieuw via Programma's of Start.
2. Heb je toestemming gegeven voor de microfoon en toegankelijkheid? Open het programma en kijk bij Instellingen.
3. Klik eerst met je muis in een tekstvak. Dan pas drukken.

Een paar dingen helpen:

• Praat rustig, in normale zinnen. Niet schreeuwen.
• Zit niet te ver van je microfoon. Een halve meter is prima.
• Zet de tv of radio uit. Of doe de deur even dicht.
• Voor namen die het vaak verkeerd hoort: voeg ze toe bij Eigen woorden. Zie sectie 8.

Test eerst of de microfoon van je computer überhaupt werkt:

Op Mac: Systeeminstellingen, Geluid, Invoer. Praat en kijk of het balkje beweegt.

Op Windows: Instellingen, Systeem, Geluid, Invoerapparaat testen.

Beweegt het balkje niet? Dan zit het probleem niet bij Dicteren, maar bij je computer of microfoon. Een collega of familielid die er verstand van heeft kan dat snel oplossen.

Geen zorgen, niets is kwijt. Open het opnieuw via:

• Mac: vergrootglas rechtsboven, typ Dicteren.
• Windows: Start-knop, typ Dicteren.

Je hebt waarschijnlijk een nieuwere versie binnengehaald. Dat gebeurt automatisch. De knoppen werken hetzelfde, de jas is alleen even gewisseld.

Mail ons: info@dicteren.ai. Vertel zo precies mogelijk wat er gebeurt en wat je hebt geprobeerd. We reageren meestal binnen één werkdag. Echte mensen, geen robot.

1. Ga naar dicteren.ai/beta en vul je e-mail in.
2. Je krijgt direct een mail met een code.
3. Open het programma. Klik op Licentie. Plak de code en klik op Activeer.

In de mail die we je hebben gestuurd. Het mailadres is info@dicteren.ai. Kijk ook even in je map ongewenste mail of spam als je hem niet ziet.

Elke licentie mag op twee apparaten. Bijvoorbeeld je werklaptop en je computer thuis. Krijg je een derde computer? Geen probleem. Mail ons en we verhuizen je licentie.

Log in op je account op dicteren.ai/account. Klik op Abonnement en daarna op Stop abonnement. Klaar. Je kan tot het einde van de betaalde periode blijven gebruiken.

Installeer Dicteren.ai op de nieuwe computer. Log in met dezelfde mail. Activeer je code. Klaar.

Zit je oude computer in de weg met je tweede plek? Mail ons even, we maken hem vrij.

Nee. Je stem wordt direct omgezet naar tekst, op jouw eigen computer. Er wordt niets opgeslagen op een server. Wij horen niets van wat jij zegt.

Nee, ook niet. De tekst staat alleen op jouw computer. Wij zien hem niet.

Behalve als je zelf de AI-nabewerking aanzet en koppelt aan een dienst zoals ChatGPT. Dan stuur je je tekst (niet je stem) naar die dienst. Dat doe je alleen als je dat zelf instelt. Standaard staat het uit.

Niemand kan meeluisteren. Wij niet, en je werkgever ook niet. Het programma luistert alleen als jij de sneltoets indrukt, en alleen op die seconden.

Ja. Juist daarvoor is het gemaakt. Veel notarissen, advocaten en dokters gebruiken het. Omdat de tekst nooit van jouw computer afgaat, voldoe je gewoon aan je beroepsgeheim.

Geen probleem. Je licentie hangt aan je e-mailadres, niet aan je computer. Installeer Dicteren.ai op een nieuwe computer en activeer opnieuw. Klaar.

Ja. Bijvoorbeeld de namen van klanten, collega's, je dorp of moeilijke vaktermen. Hoe vaker je een woord toevoegt, hoe beter het programma het herkent.

Te vinden onder Instellingen, bij Eigen woorden.

Dit is optioneel. Met AI-nabewerking kan het programma je tekst netter maken: hoofdletters erin, leestekens kloppend, en taalfouten eruit. Of een opsomming maken van wat je hebt verteld.

Hiervoor heb je een eigen account nodig bij OpenAI, Anthropic of een ander AI-bedrijf. Of je laat het uit en doet de opmaak zelf. Ook prima.

Ja. Onder Instellingen, bij Sneltoetsen. Bijvoorbeeld als option + spatie al iets anders doet op jouw computer, kies je een andere combinatie.

In het programma onder Geschiedenis. Je ziet daar wat je laatst hebt opgeschreven. Standaard worden de laatste 50 opnames bewaard. Dat kan je zelf instellen.

Meestal wel. Vraag het wel even aan je IT-afdeling of leiding. Het is een gewoon programma, geen virus, en het maakt geen wijzigingen in je systeem.

Stuur ze gerust onze pagina voor zakelijk gebruik of de privacyverklaring.

Alleen als ze fysiek in dezelfde kamer zitten. De microfoon hoort wat jij zegt, net als bij een telefoongesprek. Een headset met microfoon vlakbij je mond helpt om geluid voor jezelf te houden.

Ja. We hebben zakelijke licenties met centrale uitnodigingen. Je IT-collega kan medewerkers per e-mail uitnodigen. Iedereen krijgt een eigen code, maar je betaalt één factuur.

Lees meer op dicteren.ai/zakelijk of mail info@dicteren.ai voor een offerte op maat.

Zeker. Vraag een proefperiode aan voor je team via info@dicteren.ai. We zetten dat zonder gedoe voor je klaar.