Algemene voorwaarden

1. Wie zijn wij

Dicteren.ai is een Nederlandse aanbieder van software voor spraakherkenning. Wij leveren de Dicteren.ai-applicatie voor persoonlijk en zakelijk gebruik. Contact via info@dicteren.ai.

2. Waar deze voorwaarden gelden

Deze voorwaarden gelden voor het gebruik van onze website dicteren.ai, het aanmaken van een account, de gratis proefperiode en elk betaald abonnement. Door een account aan te maken of een licentie te kopen ga je akkoord met deze voorwaarden.

3. De dienst

Dicteren.ai bestaat uit een desktopapplicatie voor macOS, Windows en Linux waarmee je via een sneltoets kunt dicteren in elke andere applicatie. Het taalmodel wordt eenmalig gedownload en werkt vervolgens op je eigen computer.

Internet is nodig voor het downloaden van het model, het activeren van je licentie en periodieke licentie-checks. De spraakherkenning zelf werkt offline. Optionele functies zoals tekstnabewerking via externe AI-providers vereisen je eigen API-sleutel bij die provider.

4. Gratis proefperiode

Iedere nieuwe gebruiker krijgt eenmalig 14 dagen gratis toegang. Geen creditcard nodig. Na de proefperiode kun je een licentie kopen of de app niet meer gebruiken.

Eén proefperiode per account en per apparaat. Misbruik (zoals meerdere accounts aanmaken om de proefperiode te verlengen) kan leiden tot blokkering.

5. Abonnementen en betaling

We bieden abonnementen aan per maand, kwartaal of jaar. De prijzen vind je op dicteren.ai/prijzen.

Betalingen verlopen via Mollie. Je abonnement wordt automatisch verlengd aan het einde van iedere periode totdat je opzegt. De eerste afschrijving vindt direct na je aankoop plaats; volgende afschrijvingen op de verlengdatum.

Je kunt je abonnement altijd opzeggen via je account. Bij opzegging blijft je licentie geldig tot het einde van de huidige betaalperiode.

6. Herroepingsrecht

Als consument heb je 14 dagen herroepingsrecht na aankoop. Mail binnen die termijn naar info@dicteren.ai voor een volledige terugbetaling. Bij terugbetaling wordt je licentie meteen ingetrokken.

Heb je de proefperiode al gebruikt? Dan loopt die niet mee in het herroepingsrecht — die was immers gratis.

7. Wat je met de software mag

Je krijgt een persoonlijk, niet-overdraagbaar gebruiksrecht op de Dicteren.ai-applicatie zolang je licentie actief is. Een persoonlijke licentie geldt voor maximaal twee apparaten. Een zakelijke licentie geldt per medewerker zoals afgesproken in je bestelling.

Je mag de software niet decompileren, doorverkopen of in een eigen dienst opnemen zonder onze schriftelijke toestemming.

8. Wat wij doen en niet doen

Wij doen ons best om de dienst goed te laten werken, maar geven geen garantie op ononderbroken beschikbaarheid of een specifieke transcriptiekwaliteit. De Nederlandse taal is veelzijdig — niet elk dictaat zal foutloos worden omgezet.

We mogen de software updaten, functies aanpassen of het taalmodel vernieuwen. Functies die in een tijdelijke experimentele fase zitten kunnen wijzigen of verdwijnen.

9. Aansprakelijkheid

Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat je in de laatste twaalf maanden aan ons hebt betaald. Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals gederfde winst of dataverlies. Deze beperking geldt niet bij opzet of bewuste roekeloosheid.

10. Privacy

Hoe we omgaan met je gegevens lees je in onze privacyverklaring. In het kort: je dicteert lokaal op je computer en wij ontvangen je audio nooit.

11. Wijzigingen in de voorwaarden

We kunnen deze voorwaarden aanpassen. Bij belangrijke wijzigingen mailen we je minimaal 30 dagen voor ze ingaan. Ben je het er niet mee eens, dan kun je je abonnement opzeggen zonder kosten.

12. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen leggen we voor aan de bevoegde rechter in Amsterdam, tenzij dwingend recht een andere rechtbank aanwijst.